Hilfe

Lastschriftverfahren

Mit dem Lastschriftverfahren (LSV+) erledigt sich das Begleichen Ihrer Rechnung ganz von selbst. Sie wird jeden Monat zuverlässig direkt Ihrem Konto belastet. Um Ihre Rechnungen via Lastschriftverfahren zu begleichen, füllen Sie bitte das LSV-Formular aus und senden es an Ihre Bank.
PDF oder Word Formular

Rufnummernmitnahme

Alle Informationen dazu finden Sie hier.

Rechnungserklärung

Hier finden Sie ein paar Erklärungen zur richtigen Interpretation der 7acht Rechnung

FAQ

hier geht’s zu den FAQs

Roaming Partner

Liste der Roamingpartner

Geräte Hilfe

Link zur Hilfe

Sollte bei einem Apple iPhone die Datenverbindung nicht funktionieren, kann dies an einem alten Konfigurationsprofil liegen, dieses kann wie folgt gelöscht werden:

  1. Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät.
  2. Gehen Sie zu „Allgemein“.
  3. Öffnen Sie „Profile“.
  4. Wählen Sie nun das Profil aus.
  5. Tippen Sie „Entfernen“, um das Profil mit allen Einstellungen zu löschen.

Weitere Informationen dazu findet man hier direkt bei Apple

Technische Einstellungen

Internet Einstellungen

Name: Internet
APN: internet-ofl
Proxy: Nicht festgelegt
Port: Nicht festgelegt
Nutzername: Nicht festgelegt
Passwort: Nicht festgelegt
Server: Nicht festgelegt
MMSC: Nicht festgelegt
MMS-Proxy: Nicht festgelegt
MMS-Port: Nicht festgelegt
MCC: 295
MNC: 02
Authentifizierungstyp: Keine
APN-Typ: default,supl
APN-Protokoll: IPv4

SMS Zentrale

+4237807672

Voicemail Box

Voicemail Box einrichten durch einen Anruf auf +4237801000
Voicemail Box ausschalten mit ##002#
Voicemail Box von ihrem Mobile abfragen: +4237801000

Voicemail Box PIN:
Der PIN Code ist der gleiche wie auf der SIM Karte, bei Verlust bitte 3 mal falsch eingeben und danach wird eine SMS an die Mobilenummer gesendet.

Auf die Voicemail Box umleiten,

  • wenn keine Antwort Einschalten: *61*004237801001#
    Ausschalten: ##61#
  • wenn nicht erreichbar oder ausgeschaltet.
    Einschalten: *62*004237801001#
    Ausschalten: ##62#
  • wenn nicht erreichbar oder ausgeschaltet.
    Einschalten: *67*004237801001#
    Ausschalten: ##67#

Voicemail Box von extern abfragen z.B. vom Festnetz:
Rufen Sie Ihre Mobilenummer an und warten bis der Ansagetext beginnt, dann bitte * danach erhalten Sie durch Eingabe des PIN’s Zugang zu Ihrer Voicemail Box.

Alte Voicemail Box bis 20.08.2024 abfragen:
Voicemail Box von ihrem Mobile abfragen: +4237801005 – diese Möglichkeit besteht bis Ende 2024

Nicht die richtige Antwort gefunden?

Kontaktdaten von 7acht