Anbei ein paar Erklärungen zur richtigen Interpretation der 7acht Rechnung.
Wir führen pro Kunde ein laufendes Konto und somit werden Gutenhaben und Vorauszahlungen automatisch auf die nächste Rechnung übertragen.
Deshalb ist es auch möglich Vorauszahlungen zu tätigen, welche dann automatisch mit den nächsten Rechnungen verbucht werden.
Offene Rechnungsbeträge werden ebenfalls auf die nächste Rechnung übertragen.
Die erste Seite beinhaltet die Rechnungsübersicht.
Im grauen Balken „Rechnungsbetrag“ ist jeweils das zu bezahlende Gesamttotal aufgeführt.
Dabei gilt es zu beachten, dass Zahlungen welche zu kurzfristig vor der Rechnungserstellung getätigt werden unter Umständen noch nicht verbucht wurden.
Ab der zweiten Seite sind dann die Rechnungsdetails aufgeführt.
Es werden jeweils pro Rufnummer die Abogebühren, Gebühren für Optionen, sowie Rabatte und Gutschriften aufgeführt.
Bei den Verbindungsgebühren handelt es sich um Verbindungskosten, welche nicht durch Inklusiveinheiten abgedeckt sind.
Weiter unter „Verbindungen“ ist eine Übersicht der Inklusiveinheiten und deren Nutzung in der aktuellen Rechnungsperiode aufgeführt.
Die Details dazu können im Menüpunkt „Verbrauch“ in MyAccount angeschaut werden.